Medlemsvillkor

Nedanstående medlemsvillkor utgör det avtal som du som medlem, förbinder dig att följa när du accepterar att nyttja en specifik tjänst eller tecknar dig för någon av Kontentan abonnemangsformer. Tjänster benämnda i dessa medlemsvillkor marknadsförs som Kontentan och ges ut av Kontentan Förlags AB.

KONTENTANS TJÄNSTER

- Nyttjande av Kontentans tjänster uppstår då en användare lyssnar på ljudböcker eller tar del av annat tjänsteinnehåll som tillgängliggörs genom Kontentan. Kontentans tjänster är enbart tillgängliga för enskilt bruk.

- Medlemmar med Kontentan Digital abonnemang har tillgång till Kontentans ljudböcker så länge abonnemanget är aktivt.

PRISER OCH BETALNINGAR

- Abonnemang betalas i förskott med en period i taget tills medlemmen väljer att avsluta abonnemanget.

- Alla priser inkluderar svensk moms för privatpersoner. För företag tillkommer moms. Betalning sker via kredit/bankkort, mot faktura eller annat betalsätt som Kontentan finner lämpligt

- Beställning av Kontentans tjänster kan göras på Kontentans hemsida eller kampanjsidor.

- Priserna inkluderar ej eventuella datatrafikavgifter som konsumentens mobiloperatör belastar konsumenten, enligt dennes avtal med operatören.

ÅNGERRÄTT

- Kontentan ger konsumenten ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från och med att konsumenten registrerar ett köp för nyttjande av tjänst hos Kontentan.

- Ångerrätten anses förverkad i och med att konsumenten påbörjar lyssning av någon ljudbok, avsnitt av ljudbok, eller annan tjänst genom Kontentan. Det finns alltid möjlighet att provlyssna innan köp genomförs.

- Om konsumenten ångrar sig ska detta meddelas Kontentan via kundtjänst på kundzon.kontentan.se, eller från giltig E-postadress, inom ångerfristen.

- Om konsument blivit felaktigt debiterad, kommer samma konsument att krediteras inom 30 dagar.

MEDLEMSKAP OCH PRENUMERATIONSTJÄNST

- Tecknande av medlemskap kan göras genom Kontentans hemsida eller via specifik kampanj.

- Medlemmen ansvarar för att E-postadress som angivits är riktig och aktiv. E-post som Kontentan sänder till adressen skall anses ha kommit medlemmen tillhanda inom tre dagar från avsändandet.

- Kontentan förbinder sig att inom 7 arbetsdagar, dock ej före efterföljande medlemsperiod, flytta medlemskapet till annat mobilnummer, efter skriftligt önskemål om detta från medlemmen från giltig e-postadress.

- För att säga upp abonnemanget, surfa till kundzon.kontentan.se och klicka på Kundtjänst eller ring Kontentan på 031-335 22 30

- Uppsägning måste ske SENAST dagen innan abonnemanget förnyas, annars förnyas det med en ny period.

- Genom att registrera sig hos Kontenttan samtycker Medlemmen till att dennes personuppgifter behandlas enligt gällande regler.

KONTENTANS ÅTAGANDEN OCH RÄTTIGHETER

- Personuppgifter behandlas och lagras av Kontentan i enlighet med gällande lagar och förordningar.

- Kontentan förbehåller sig rätten att kunna ändra priser och villkor. Ändrade priser och villkor skall meddelas berörda mobilanvändare via e-post, eller SMS om e-postadress saknas. Ändring blir gällande i samband med nästföljande köp eller tjänsteutnyttjande.

- Kontentan äger rätt att kommunicera med medlemmar via fysisk post, telefon, SMS, MMS eller e-post avseende erbjudanden, förändringar eller annat som är kopplat till Kontentans tjänster.

- Kontentan ansvarar inte för eventuella störningar i mobilnäten.

- Kontentan finns tillgänglig dygnet runt, sju dagar i veckan. Kontentan ger dock inga garantier för att tjänsten alltid är fri från fel eller avbrott. Om brister eller avbrott i tjänsten uppstår skall Kontentan ges möjlighet att rätta till dessa utan att avtalsbrott skall anses föreligga. Kontentan har också rätt att, i rimlig omfattning, stänga tjänsten för t ex uppgraderingar och service.

- Kontentan äger rätt att helt eller delvis till annan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor.

MEDLEMMENS ANSVAR

- Medlem får lyssna på ljudböcker och ta del av Kontentan tjänsteinnehåll endast för privat bruk.

- Medlem får inte på något sätt sprida vidare ljudböcker eller annat av Kontentan tjänsteinnehåll genom exempelvis, kopiering, utlåning eller uthyrning.

- Medlem förbinder sig att inte, vare sig helt eller delvis, kopiera ljudböcker eller annat av Kontentans tjänsteinnehåll, ej ens för eget bruk.

- Medlem ansvarar för att de uppgifter som lämnats vid registrering är korrekta och att mailadressen är aktiv.

- Medlem ansvarar för att ändra sin mailadress hos Kontentan vid eventuellt byte av aktiv mailadress.

-- Medlem äger inte rätt att utan Kontentan skriftliga samtycke överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor.

FORCE MAJEURE

- Kontentan har ingen ersättningsskyldighet eller annat ansvar om Kontentan kan visa att fel beror på omständighet utanför Kontentans kontroll och som Kontentan inte skäligen kunde ha räknat med då avtalet träffades och vars följder Kontentan inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

AVTALSBROTT

- Kontentan har rätt att säga upp avtal med användare med omedelbar verkan om det finns skäl för misstanke om att användare inte uppfyller sina skyldigheter enligt dessa villkor.

- Tvist mellan Kontentan och användare skall parterna i första hand försöka lösa genom överenskommelse.

- Om parterna inte kan enas, kan tvisten avgöras av Allmänna Reklamationsnämnden i den mån nämnden är behörig att pröva frågan. I annat fall avgörs tvisten av allmän domstol i Sverige.

- Användare kan inte göra några andra påföljder gällande gentemot Kontentan än vad som anges i dessa villkor, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning.

Göteborg i Februari 2014
Kontentan Förlag AB